Contact · Offerte op naam

Contact en offerteaanvraag

Het eenvoudigst is ons te schrijven via WhatsApp; u kunt ons ook bellen of e-mailen. Wij antwoorden u in het Frans of in het Engels, met een offerte op naam en onze algemene voorwaarden.

Schrijf ons via WhatsApp, bel ons of schrijf naar contact@ffgr.io.

Voor een offerte zonder heen-en-weer

Een paar regels volstaan. Opdat de offerte meteen klopt, vermeldt u:

  • de data en de tijden: ophaaltijd of, bij een aankomst, de geplande tijd van de vlucht of de trein;
  • de ophaal- en afzetadressen, met eventuele tussenstops onderweg;
  • het aantal passagiers, met vermelding van de kinderen en de benodigde kinderzitjes;
  • het aantal en de grootte van de bagagestukken, met vermelding van omvangrijke stukken: golftassen, kinderwagens, hutkoffers;
  • het vlucht- of treinnummer, als u het al kent;
  • het gewenste type voertuig, als u een voorkeur hebt (zie de pagina Voertuigen);
  • de naam die op de offerte moet staan en een nummer waarop u op de dag van de rit bereikbaar bent.

Voor een verblijf van meerdere dagen of een evenement beschrijft u eenvoudig het programma, dag per dag: wij nemen het over in de offerte.

Voorbeeld van een bericht

Goedendag, wij komen op 12 januari rond 7 uur aan op de luchthaven van Sydney, vluchtnummer volgt. Twee volwassenen en een kind van vier jaar, drie koffers en een kinderwagen. Afzetten bij een hotel vlak bij Circular Quay. De dag erna een chauffeur van 9 tot 18 uur voor de Blue Mountains. Offerte op naam van de heer en mevrouw Martin.

In het Frans of in het Engels, vanuit Australië

Schrijf ons in het Frans of in het Engels: wij antwoorden u in dezelfde taal.

De Federatie heeft haar zetel in Parijs, en ons telefoonnummer is een Parijse nummer. Sydney en Melbourne lopen acht tot tien uur voor op Parijs, afhankelijk van de tijd van het jaar: tien uur tijdens de Europese winter, acht tijdens de Europese zomer, negen tijdens de paar weken waarin de overgangen naar zomer- en wintertijd niet samenvallen. Met een geschreven bericht, via WhatsApp of per e-mail, hoeft u zich geen zorgen te maken over hoe laat het in Parijs is.

Wat er daarna gebeurt

Wij sturen u een offerte op naam, samen met onze algemene voorwaarden. Na uw akkoord en uw betaling wordt de opdracht toevertrouwd aan een chauffeur die lid is van de Federatie, en vóór vertrek ontvangt u een boekingsbevestiging. Zie ook hoe de Federatie werkt.

Vlucht, helikopter of jacht

Voor een vlucht per jet of helikopter, of een tocht met een jacht, vermeldt u dat meteen bij uw eerste contact, met de data, het aantal passagiers en de beoogde route. Deze diensten worden uitgevoerd door de gekozen exploitant, onder zijn eigen verantwoordelijkheid; het openen van het dossier brengt studiekosten mee, te betalen vóór elke start, volgens onze algemene voorwaarden. Zie jacht, helikopter en jet.

Uw gegevens

De informatie die u ons verstrekt, dient om uw aanvraag te beantwoorden, de offerte op te stellen en, in voorkomend geval, de dienst te organiseren met het lid dat haar uitvoert. Ze wordt alleen doorgegeven aan de ontvangers die haar nodig hebben. Deze website bevat geen formulier en plaatst geen cookies; voor het gebruik van WhatsApp gelden de voorwaarden van de uitgever ervan. Meer weten en uw rechten uitoefenen: zie onze juridische informatie en privacy.

Veelgestelde vragen

Voordat u ons schrijft

Verbindt een bericht aan ons u tot iets?

Nee. De reservering komt pas tot stand na uw akkoord met de offerte en de ontvangst van uw betaling, volgens onze algemene voorwaarden.

Moet u lang van tevoren boeken?

Hoe eerder, hoe beter, vooral op drukke data: grote evenementen in Sydney of Melbourne, de eindejaarsfeesten, het hoogseizoen. De voertuigen zijn die van de leden van de Federatie, afhankelijk van hun beschikbaarheid, en er wordt niets gereserveerd vóór uw akkoord en uw betaling. Voor een rit op korte termijn schrijft u ons via WhatsApp: wij zeggen u wat mogelijk is.

Hoe verloopt de betaling?

De betalingsvoorwaarden staan op de offerte. De reservering wordt definitief bij ontvangst van uw betaling.

In welke taal kunt u ons schrijven?

In het Frans of in het Engels: wij antwoorden u in dezelfde taal.

Kunt u ons ook bellen in plaats van schrijven?

Zeker, op +33 1 88 61 15 48: dat is een nummer in Parijs, denk dus aan het tijdsverschil. Voor een offerte blijft een geschreven bericht het veiligst: uw data, tijden en adressen worden er eens en voor altijd in vastgelegd en daarna in de offerte overgenomen.